Gestión de la Secretaría General del SICA respaldada por la Certificación ISO 9001:2015


Fortalecer la gestión administrativa y financiera eficiente y eficaz en la utilización de los recursos, es parte del trabajo que ha sido impulsado desde la Secretaría General del Sistema de la Integración Centroamericana (SG-SICA), y que por segundo año consecutivo fue respaldado por la norma internacional ISO 9001:2015.


Centroamérica, . La Secretaría General del SICA continúa posicionándose como una de las instituciones con mayor eficacia y transparencia en sus procesos administrativos. Este año, recibió nuevamente la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma internacional ISO 9001:2015.

Con esta certificación se validó el buen funcionamiento de los procesos internos de la SG-SICA. En período de pandemia a causa de la COVID-19, la Secretaría General demostró su resiliencia, capacidad y agilidad para adaptarse a las nuevas demandas de trabajo.

Todo este esfuerzo de transitar hacia una trasformación funcional de la institución, para una mayor eficacia, eficiencia y transparencia fue impulsado desde 2018 por el Secretario General del SICA, Vinicio Cerezo.


El Secretario General Cerezo ha externado su satisfacción que la institución recibiera este certificado, ya que este respalda el trabajo que realiza a través de una gestión administrativa y financiera eficiente y eficaz en la utilización de los recursos.

En el marco de la visión estratégica de la Secretaría General del SICA 2017–2021, se planteó como objetivo desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo estándares, y trabajar así por la modernización y la mejora de los procesos a fin de fortalecer sus capacidades.

Esta certificación le permitirá a la Secretaría General del SICA incrementar la confianza con todas los sectores y actores claves en el trabajo que realiza para la integración de Centroamérica y República Dominicana, entre ellos cooperantes, beneficiarios, representantes de gobierno, el propio personal y los socios estratégicos.

La Secretaría General del SICA siempre se ha comprometido a trabajar bajo una cultura de calidad para elevarla al servicio público de la región y construir una región de oportunidades, en beneficio de la población y sectores más vulnerables.

Además, cuenta con un equipo comprometido con la administración eficaz, eficiente y transparente de los recursos humanos, financieros, y/o materiales de la SG SICA, sus Estados Miembros, las Instancias o Secretarías Sectoriales, los Socios para el Desarrollo y la Sociedad Civil brindando la satisfacción de sus requerimientos, mediante procesos ágiles e innovadores basados en una filosofía de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.





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Boletín Informativo de la Secretaría General del SICA